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护理满意度研究组与对照组比较

腹腔镜手术具有治疗效果好、创伤小、恢复快等优点。近几年来,随着腹腔镜手术器械和外科医生治疗水平的提高,对老年患者进行腹腔镜手术更加安全、有效[1]。手术护理在手术中也起到了重要作用,良好的护理是保证手术顺利进行的关键,对消除手术隐患、提高病人满意度有重要意义[2]。有鉴于此,本研究针对46例接受腹腔镜手术的老年病人实施详细护理,取得了满意的效果。
1数据和方法。
1.1一种资料把我院2017年8月至2019年8月间采用腹腔镜手术治疗的92例老年患者,按投币法分为两组,每组46例。在研究组中,25名男性,女性21名;年龄62-78岁,平均年龄(68.73±5.25)。以男性26名,女性20名;61-79岁之间,平均年龄为68.66±5.10。基准数据与对照组比较无显著性差异(P>0.05)。1.2方法对照组给予常规护理,包括术前常规访视、术中与手术相关的资料的告知、手术医师的配合等。研究组在对照组的基础上增加了细致的护理,具体如下:①术前1天护理:护士主动主动,亲切地与病人及其家属沟通;这样,就能了解病人的心理状况,同时根据病人的身体及家庭情况等有针对性的疏导;耐心地向病人介绍手术过程,并让病人知道手术目的,过程及注意事项等,从而提高病人对手术疾病的了解;向病人讲解过去成功治疗案例,提高病人的治疗信心,同时告知病人外科医师资历,设备先进,术中护理人员将始终伴随病人身边,从而消除病人的紧张、焦虑等情绪。②手术中:在病人未进入手术室之前,护士检查了手术室里的所有物品,并适当调整手术室的温度和湿度;面带微笑地把病人带入手术室,并且询问病人对手术室环境是否满意,同时向病人说明麻醉配合的方法;麻醉过程中,注意病人体征变化,有必要时协助病人调整姿势;护理员始终陪伴病人,鼓励病人目光、肢体等;在麻醉结束后协助病人取下手术姿势,注意遮盖不显露的身体部位;在病人身上有耐心的擦洗身体,并盖好被子,轻轻地把病人送到病房。③手术后:将昏迷病人轻轻地送到病房后头,避免颠簸,帮他取一个舒适的姿势,保证呼吸顺畅;术后1天护士巡诊时,亲切地问病人身体感觉,术前仔细检查伤口、引流管等,不断监测生命体征,同时积极耐心地回答病人的问题,告知病人术后有关注意事项,并且鼓励病人积极配合术后治疗。1.3观察指标比较两组手术时间、住院时间、并发症发生率、护理满意度。其并发症有切口感染、腹腔内出血及腹胀腹痛等;护理满意度以我院自拟满意度调查问卷为依据,内容包括护理方法、态度等,包括满意、一般、不满意、满意度、满意度=满意度+总分。1.4采用SPSS20.0软件处理数据,统计分析结果显示:手术时间、住院时间均以±s检验,以t检验;并发症发生率、护理满意度以百分比法计算,以c2检验,P<0.05有显著性差异。
2结果
2.1手术时间、住院时间、对照组与对照组的手术时间、住院时间较短,差异有显著性(P<0.05),见表1。2.2合并组发生切口感染、腹胀腹痛各1例,对照组2例出现切口感染,2例腹腔内出血,腹胀腹痛5例。与对照组比较,两组并发症的发生率(4.35%和19.57%)均低于对照组(c2=5.060)。P<0.05)2.3护理满意度研究组与对照组比较,护理满意度97.83%高于78.26%,差异有显著性(P<0.05),见表2。
3讨论
手术间是病人进行手术治疗的重要场所,是医院内的重要组成部分。近几年来,随着社会经济水平和医疗水平的不断提高,手术器械、设备不断完善,手术质量也有了很大提高。与此同时,手术室也在不断地加强护理工作,细化治疗、护理流程,以缩短病人的治疗时间,促进病人身体康复[4]。结果表明:研究组与对照组相比,手术时间、住院时间均较短,护理满意度较高。老年人腹腔镜手术时间及住院时间明显缩短,可见细节护理可明显提高病人的护理满意度。剖析原因:细节护理是以病人作为服务中心,尽最大努力为病人提供优质护理服务的模式,在围手术期进行了详细护理,加强病人对疾病、手术的了解,缓解病人的紧张、焦虑等不良情绪,让病人感受到关怀、了解和尊重,有利于提高手术成功率,护理员的配合程度及临床护理的满意度,使手术顺利进行,有效地缩短了手术时间,提高了疗效,促进了病人身体康复[5]。与此同时,由于老年病人机体机能下降,并发基础疾病较多,手术耐受性差,并发症发生率相对较高,所以在这类病人更应加强细致护理[6]。此外,研究组的并发症发生率明显低于对照组。对老年腹腔镜手术患者实施可见细节护理能有效降低并发症。剖析原因:细节护理对各护理环节进行细化,优化处理,尤其注重病人对护理需求的满足,本研究在术后将病人送回病房,以避免对病人造成二次伤害[7];协助病人取舒适体位和持续监测其生命体征等,都有助于减少老年腹腔镜手术并发症的发生[8]。总之,对接受腹腔镜手术的老年病人进行细致护理,可明显缩短手术时间,减少并发症,促进病人身体康复,并能提高护理满意度。