1.软件开发项目风险管理概念

在整个软件开发项目过程中使用的各种指导形式是指风险管理的基本形式。相关责任人员通过风险分析、风险认证和多层次管理，更有效地防范和控制各方面的风险，大大降低了安全成本。

2.风险的主要类别

软件在开发过程中必然存在一定的特殊性和不稳定性，这也是风险因素之一。在这方面，管理者需要执行的工作分为两部分：一是风险控制；二是风险评估。风险控制分为风险规划、风险消除和风险监控。风险评估也可分为风险识别、风险分析和风险优先级排序。其中，最重要的是风险理解和风险分析的重要步骤，因为只有了解风险，才能最大限度地避免风险的发生，监控风险的影响。风险主要包括以下几类：一是需求风险。需求风险包括：不断变化的用户需求对风险预防系统的影响；员工未根据系统需求进行适当记录；客户变化的需求变化；软件可靠性和需求标准的定义不明显；系统预期不切实际；生产的软件需要实现的功能尚不清楚。二是经营风险。经营风险包括：各岗位人员分工不明确或沟通不畅造成的工作障碍；工作负担过重或过轻，工作重点不明确；工作人员未通过有效工作审核；项目报告不真实或制度管理不落实。第三，人员风险。人员风险包括：人员流动性过大，员工之间缺乏团队精神，人员配备不合理，人员对胜利缺乏信心，未按要求培训项目，生产车间不适合工作等。四是生产环境风险。生产环境风险包括：生产人员需要一定时间适应新的生产工作环境；生产工具不能按时交付给员工；新开发工具使用复杂或长期学习；设备拥挤、严重损坏等。第五，技术风险。技术风险包括：错误的业务和任务组不能完成当前锁定的目标和范围；使用不熟悉或低完善的开发工具；开发工具不符合行业特点，不能有效集成，需要重新设计；设计水平不足，必须使用现有的开发工具进行重新设计；现有数据不能帮助技术人员完成任务，必须根据新数据解决疑虑；数据可靠性低，导致新测试不可避免的错误，甚至需要重新制作整个系统，大大降低了整个软件生产的速度。第六，开发过程风险。开发过程的风险包括：软件生产缺乏经验丰富的开发人员；使用未经检验的新系统和新数据停止生产；软件开发项目不切实际，不能满足成本要求；开发工具收集不完整；客户所需的文档格式与生产环境不同。