随着计算机应用技术的普及，计算机公共机房已成为现代教学中不可或缺的教学环境。公共机房主要承担整个学院的学生基础课程、专业课程、课程设计、毕业设计等实践任务。同时，他们还承担了来自学校和其他部门的考试等任务。机房的利用率很高，因此对公共机房的设备管理和日常管理提出了更高的要求。然而，目前，高校机房管理中或多或少存在一些问题。如果不能及时发现和消除这些问题，必然会在一定程度上影响教学和实验任务。作者提出了一些关于公共机房的共同问题以及如何管理公共机房管理的肤浅观点。

一、普遍存在的高校公共机房问题。

机房管理存在一些问题，主要表现在以下几个方面，目前，许多高校的公共机房都没有充分发挥其作用，有的甚至影响到正常的教学工作，

(一)使用环境问题的公共机房。

在机房管理过程中，公共机房的使用环境往往是最容易被忽视的环节。电脑是否能正常运行，效率是否能充分发挥，寿命是否能延长，网络系统是否能长期可靠运行，与机房的物理使用环境密切相关，温度过高，电脑在长期工作状态下难以发热，硬件操作错误，容易崩溃，主板芯片严重烧毁。

二、电脑损坏问题。

在日常使用过程中，电脑的硬件和软件会出现各种故障，接插件接触不良、显示器使用时间过长、对焦不良、模糊不清等；在日常使用过程中，电脑的软硬件会出现各种故障，如接插件接触不良、显示触不良、显示器使用时间过长导致亮度下降、对焦不良、模糊；键盘、鼠标、软驱动等消耗品的损坏更加突出。同时，机器经常人为损坏，极易损坏文件，导致系统崩溃，影响正常的教学秩序。

(三)计算机病毒感染问题。

大学公共机房通常通过校园网络与互联网相连。互联网上有大量的计算机病毒和特洛伊木马程序始终威胁网络安全。计算机病毒的传播使一台计算机在网络中感染了病毒，并能迅速在整个网络中传播；计算机病毒的危害导致计算机被病毒攻击的各种软件故障；在严重情况下，它会对硬件造成损害。这样，计算机病毒的任务很重，而且经常重复，这严重影响了计算机的教学。

第二，提高机房管理水平的前提是建立健全的管理制度。

(一)规范规章制度的日常管理。

良好的管理将产生良好的效益。关于公共机房的特殊性，我们开始建立一套相对完善的管理制度，先后制定了《主任岗位责任制》、《技术管理岗位责任》、《安全预防制度》、《奖惩制度》、《学生电脑守则》、《设备损坏赔偿制度》等规章制度，并向公众公布，使学生和教师都能参考行为准则。

(二)建立学生报修故障机制度。

在以前的机房管理中，故障机经常无法及时修理。为了解决这个问题，每学期都有学生按座位登记。当他们去实验时，如果他们发现他们使用的计算机出现故障，他们应该及时报告并修理，这样学生就可以与实验人员合作管理他们的计算机，特别是最容易损坏的鼠标和键盘的故障率显著降低，并确保故障设备能够及时修复。

(三)建立故障机维修登记制度。

公共机房内维修管理不规范的问题也得到了很好的解决。机房内有专门的维修人员，根据学生每天的维修登记表进行有针对性的维修，节省了检查计算机故障的时间。维修人员不仅可以掌握每台计算机的工作状态，还可以为以后的故障维修总结经验，为自己维修的计算机提供故障记录、故障现象、处理方法和解决方案。维修登记制度对实验室维修人员的经验积累起着重要作用。

三、提高机房管理效率的关键是多种技术的综合应用。

(一)使用硬盘保护技术。

保护硬盘的数据成为计算机管理中最重要的任务，以保证电脑的良好运行状态，因此有必要采取有效的措施来保护硬盘中的数据不被破坏。硬盘保护主要分为软保护和硬保护，如果资金不足，可以对容量不大的硬盘采行软保护，即使使用还原小精灵进行保护，只要在系统需要添加新软件时添加还原点就可以完成。硬保护通常使用硬盘保护卡，在数据出现问题后，硬盘保护卡在快速恢复中发挥了重要作用。

(二)机房全面应用网络克隆技术。

由于教学任务繁重，机器利用率高，经常出现各种问题，经常需要重新安装系统，维护机房的工作量非常大。过去，我们常用的方法是：机房内的所有微机器都可以单独对系统磁盘（C：）进行镜像保存，并在系统损坏时使用镜像恢复。如果镜像被损坏且无法恢复，我们只能将硬盘移除到另一个样本中，并使用ghost硬盘复制，这既麻烦又伤害机器。目前，机房采用网格技术，安装效率显著提高。ghost的网格原理是：您可以在机房中找到一台微型机器作为样品机器，为其安装所需的软件，然后通过网络将其硬盘制作成镜像文件并存储在ghost服务器中，在需要时通过网络将镜像文件恢复到机房的所有微型机盘，从而批量完成装机工作，尤其是在每个工作站配置相同的情况下，这可以大大降低管理的工作量。

（三）机房防病毒技术技术。

公共机房连接到互联网后，由于无法及时更新单机版的杀毒软件，机房曾因网络病毒泛滥而严重影响教学工作。目前，诺顿企业版的网络杀毒软件已及时采用。其特点是：先在服务器中安装服务器终端和中心控制台，在机房内安装微机客户端；然后，管理人员通过服务器中心控制台进行集中管理，监控机房内所有微机客户端的毒品预防和杀毒工作；最后，机房内所有微机杀毒软件的病毒定义随着服务器终端的升级而升级，每台无需单独升级。使用该软件后，机房微机感染了病毒。

四、学生参与机房维修，是提高机房管理效率的保证。

虽然大学有很多公共机房，但如果维护良好，通常的维护工作量不是很大，通常维护人员可以胜任。然而，如果出现问题，或系统更新，当需要重新安装或安装测试软件时，人员严重不足。鉴于目前的管理状况，我们将选择两个计算机良好的基础在每个班级每年新生，和学生对计算机，进行统一的软件和硬件训练，并及时参与解决机房的问题，特别是当所有的机房需要重建系统在短期内，在自愿的帮助下，提高机房的软件安装的效率。通过过去一年的实践，学生不仅可以胜任一般的维护工作，而且在学生中发挥了良好的作用。此外，在实践中，培养学生发现、思考和解决问题的能力，也为他们未来提高计算机技能奠定了坚实的基础。

五，结束语

机房管理是一项艰巨的任务，任重道远。对我们的机房进行高效管理是每个机房管理人员始终不变的目标。机房管理是一项高度专业的工作，不断总结机房维护管理的经验。其目的是提高工作效率，更好地为计算机教学提供良好的基础保障。