1、面向电子信息资源的信息服务业的特点

 

3.1用户导向性

 

在信息服务行业，客户的需求尤为重要。如果提供的信息不满足客户的需求，那么这就是一个无用的信息。只有通过客户的使用，信息才能反映其价值，并为信息提供商带来经济效益。因此，信息服务行业的员工总是不遗余力地了解客户的需求，为客户提供最有价值的信息，以满足客户的需求。此外，客户不是被动地接受信息，而是在接受信息的基础上，改进信息，然后根据自己的意图发布，完成信息传输的过程。

 

3.2技术支持

 

信息服务业作为一个智能密集型产业，不仅需要高素质的人才作为从业者，还需要相对先进的技术手段作为实现目标的支持。例如，在信息传输过程中，需要信息输入输出技术、信息自动化处理技术、信息检索技术、信息存储技术、现代通信技术、数据挖掘、机器学习和知识发现技术。只有通过这一系列的技术手段，人们才能完成信息的分析和传输，并获得更清晰的信息。在这个过程中，如果每个环节都依赖于人力，它就不能清晰准确地完成信息传输任务，只有通过使用一系列的技术手段，才能实现最终的目标。

 

3.3信息共享

 

信息服务从业者发布的信息不仅是一对一传递给某人或某一群体的信息，也是向社会公开发布的信息。这些向社会公开发布的信息可以同时供许多人使用，这使得信息服务业发布的信息具有共享性。每个人都可以根据自己收到的信息内容来解释信息，并得到自己需要的东西。然后，人们根据所解释的信息开展经济活动，从事农业生产，引导消费，促进经济发展和社会进步。

 

3.4社会性

 

信息服务业依赖社会，其所有活动都在社会中进行。信息服务业脱离社会，失去土壤，最终结果只能消亡。此外，信息服务业的从业者也在社会上开展生产活动。因此，信息服务业也是社会性的。其生产活动的每一步都是在社会中进行的，遵循社会发展的一般规律，即信息服务业的存在和发展是由当时的社会现实决定的，受当时社会条件的制约。另一方面，信息服务业从业者的思想和行为是当时社会现实的反映。同时，信息服务业也需要受到国家政策的直接影响和法律的严格约束。

 

3.5时效性

 

无论什么类型的信息服务行业，归根结底，提供的服务都是以信息技术为主体的，信息是及时的。信息只有在及时传输、处理和使用时才能反映其价值，过时的信息可能会带来负面影响。因此，信息服务行业的每个从业者都认为及时性非常重要，并提前获得信息。你越早获得信息，你就能在激烈的竞争中占据优势，并获得经济效益。

 

二、发展面向电子信息资源的信息服务业

 

随着信息传播、收集和存储模式的网络化，这一时期的信息服务模式也发生了变化。借助信息技术和互联网，信息服务提供商可以消除时间和空间的限制性影响，通过远程指导为消费者提供医疗、教育、电子商务等虚拟平台的信息服务。信息服务模式的变化扩大了服务范围，丰富了服务内容。人们开始希望通过使用单一的网络接口来获得来自不同信息源的多媒体信息服务。到目前为止，“一站式”集成信息服务模式已经开始出现。一方面，以电子邮件、搜索引擎和虚拟社区为代表的网络信息服务开始兴起并迅速普及。另一方面，传统的信息服务机构也顺应时代变迁，不断创新服务，顺应技术进步趋势，推出“一站式”和“平台自助”服务模式；进一步开展信息挖掘、技术跟踪咨询等活动，为产业发展提供更高附加值的服务。

 

信息服务业的创新模式是指一些“第四方”服务机构的出现。随着信息需求的增加，信息服务提供商以战略联盟或合并的方式整合了优势资源、技术咨询、政策咨询、人和服务、金融服务等咨询业务，即“第四方”服务机构。这种整合可以提高信息咨询机构的综合技术和战略管理能力，从而帮助企业提高信息链各个环节的价值。这种服务模式不同于传统意义上的劳动密集型、资本密集型和技术密集型产业，属于知识密集型服务业。从服务提供商自身的内部结构来看，第四方信息服务机构需要收集大量的行业内外知识资源，在内部结构中应有知识交流、知识学习和分享的机会；从外部环境来看，机构不仅需要快速响应客户的信息需求，还需要引导和帮助客户挖掘潜在需求，实现与客户的知识互动。

 

我国信息服务业起步较晚，但发展迅速。政府信息服务体系建设初具规模，公共信息服务基础设施建设和服务业蓬勃发展，电子信息资源建设也受到高度重视。总的来说，我国信息服务业的发展正朝着良好的方向快速发展。

 

三、结论

 

建立和发展电子信息资源的现代信息服务业。本行业应面向当代社会各种信息媒体产生、提供和存储的信息资源，而不是受传统模式限制的信息资源；以产业结构和规模为社会提供工业信息服务，更好地帮助社会发展。