建立高校科技创新档案资源体系

1.存在“信息孤岛”现象

随着网络信息化程度的不断提高，制约高校科技档案资源共建共享的有限因素逐渐凸显。高校科技创新档案资源体系建设在发展规划、组织、制度、资金配置等方面各自为政。“纵强横弱”现象、部门、地区、行业横向互联较弱，缺乏沟通渠道，导致数据无法共享，公众无法有效获取相关资源。科研团队、科技创新人员、高校档案资源不共享互换、成果不相关互助、业务流程不互动“信息孤岛”这种现象的主要原因是高校档案管理部门信息化程度低、数据标准化、信息共享和网络利用平台建设；长期以来，数据只关注硬件设备投资，而忽视了档案信息资源的建设，导致档案信息资源的挖掘和利用滞后于信息基础设施的建设“除金絮外，败絮其中”情况；需求定位不明确，高校科技档案资源建设对高校教师科技信息需求缺乏了解，没有积极的档案信息需求意识，缺乏高校科技创新档案资源需求的动力。要解决高校科技创新档案资源利用率低的问题，克服高校科技创新档案资源利用率低的问题“信息孤岛”影响高校科技创新档案资源体系建设及其社会作用，必须转变思路，从高校科技创新档案管理中转变思路“源头治理”[4]使高校科技创新成果更好更快地转化为现实生产力。

2.信息资源建设不到位

高校科技创新是社会经济发展的源动力。高校档案部门正在加强建立科技创新档案资源体系的力度和深度。主要表现在：一是散存在相关部门信息资源采集问题。部分高校科技创新档案资源分散在相关部门，由南京大学创新创业与成果转化办公室、哈尔滨工业大学国家大学科技园、上海科技发展研究院等科技部门或相关项目负责人管理，分散了大量教师成果转化与技术转移服务、人才培养、产学研创新载体平台建设、创新孵化平台建设、高新技术服务与科技创新实践基地等相关档案资源，需要依托高校档案部门，通过数据信息和存储、挖掘和转化、共建共享平台建设等技术手段，收集高校科技创新档案资源，开展资源体系建设和利用，为经济社会发展提供参考。二是信息资源数字化建设标准化存在差异[5]。高校科技创新档案资源数字标准工作机制建设不完善明确，国家标准、行业标准、地方标准衔接不明确，不能满足档案数字资源标准化体系建设的要求，不利于档案价值的开发利用。

3.信息服务定位不明确

受收藏资源、业务范围、信息匹配等因素的制约，高校科技创新档案资源的服务主体、客体、内容和方式往往无法满足公众的需求。受传统被动档案信息服务模式、固有知识结构和落后信息技术水平的影响，主体提供应答服务，导致科技创新档案资源价值无法有效发挥。在服务过程中，缺乏利用效果缺乏反馈机制，主体无法及时了解服务满意度、有效性、体验感、查询利用效率和准确性，导致高校科技创新档案资源服务质量得不到保证。缺乏对高校科技创新档案资源的合理管理和优化配置，使得主体无法及时为大量高校科技创新档案资源中的客体提供需求档案资源，无法为客体提供个性化、精准化、专业化的服务。由于主体对档案信息服务技术的掌握不够准确，如档案网站、微信公共平台、数据存储媒体等，增加了档案信息服务的数据安全风险，在提供档案信息服务的过程中不能给对象带来直观的感受[6]，影响对象利用档案信息资源的效果。