引言

 

随着数字技术和互联网技术的发展，电力需求更加多样化，集成需求更加普遍。在数字化转型的背景下，电力企业应及时关注客户需求，利用自身资源优势，提高资源整合和准确服务能力。通过为客户提供完整、准确的电力服务，不断提高服务效率和客户满意度对优化电力业务环境具有重要意义。优化商业环境建设的目标是以最低的成本为客户提供更全面、更好、更准确的服务。实现这一目标的前提是建设数字商业环境基础设施。传统的电力商务服务往往由企业营销部、互联网办公室、技术部等职能部门协助，导致各自政府和企业服务供应的碎片化问题，无法快速有效地响应和处理客户的需求。通过构建综合网络一体化、一站式电力服务平台，形成多业务、多环节协同运营，为客户创造更大价值，获取企业利润，提高企业竞争优势。面对客户需求的多样化和完整性，数字商务环境建设的内容和路径已成为提高资源整合和准确服务能力、满足客户个性化、多样化、高效、绿色能源需求、提高企业竞争优势的重要起点

 

1数字技术内涵

 

数字技术是指嵌入信息通信技术或由信息通信技术支持的产品或服务，主要包括信息技术、大数据技术和互联网技术。电力企业安全管理过程中使用的数字技术主要包括数据挖掘技术、可视化技术、云计算技术和物联网技术。主要应用方法是对电力企业的核心业务活动和资源进行预警和监控。

 

2.电力生产数字化转型标准体系建设

 

2.1加强数字控制平台集成开发与应用

 

数字化发展在进步、质量、安全、成本等核心管理目标中发挥着至关重要的作用。近年来，电力工程建设领域呈现出专业管理实体，深化各专业数字平台的发展，支持专业管理的改进。在专业数字化建设的基础上，深化和加强数字控制平台的综合开发和应用，重视公共数据共享和传输，深化多业务整合和数字互动，支持工程建设数字控制平台的开发，实现工程建设核心目标的综合分析和系统控制。

 

2.2连接全过程，实施业务流程信息化

 

信息化是数字化的初级阶段，数字化转型企业必须经历信息化建设的阶段。信息化主要是单个部门的应用，跨部门、跨业务、跨行业的整合和整合很少，其价值主要体现在企业管理质量和效率的提高上。在数字经济时代，电力企业的信息系统和信息技术服务手段不能满足数字化转型的需要。数字化的目的是创造客户价值。核心是企业内部环节、企业与上下游的互动。关键是数字技术与业务、管理和服务的高度融合。对于电力企业来说，在组织规模大、业务体系复杂、管理链长、客户群众多的情况下，必须利用数字技术支持企业的管理决策、生产营销、客户服务等环节，以及生产供需链的整合。因此，首先，对数字化转型进行初步评价。数字化转型开始前，要梳理业务运营、人员组织、业务流程等实际情况，评价现有数字化转型基础，建立数字化转型需求，明确企业业务逻辑，确定数字化转型方向。二是加强顶层设计的数字化转型。在了解家庭背景的基础上，统筹规划数字化转型，开展数字顶层设计，确定数字化转型的切入点，明确转型的战略目标和实践路径。三是重塑电力企业新形态。按照“顶层设计、数据集成、数字赋能、生态落地”的数字化转型思路，建立“平面、协作、自动化”的新型网络节点组织架构，构建“差异化、场景化、智能化”的新型管理模式，打造“以客户为中心”的主动、智能化、精准化、高质量的客户服务模式和“分散化、分散化”的平台商业模式。第四，贯穿产业链上下游流程。内部要与传统管理模式下的业务、管理、服务断点相衔接，贯穿业务、管理、服务流程，实现业务、管理、服务的信息化。同时，与产业链上下游对接，开放生产链、供应链和需求链，实现产业链信息化。五是推进产业链上下游数字化。促进信息载体和通信方式的数字化，实现信息、知识和传输方式的数字化。加快电力企业数字化转型，推进产业链上下游数字化进程，构建数字生态系统，实现电力设备、产品、服务和产业上下游链的数字化。

 

2.3全力加大数字电网建设和规划投入

 

数字电网作为电力企业运营所依赖的战略物理平台，有效整合生产、管理、运营等一系列流程，实现数字化、智能化管理，为新能源的有效吸收和电力资源的最佳利用提供了可能。加快数字电网建设规划，对促进传统电网“全要素、全业务、全流程”的数字化转型，增强电力系统的“可观、可测、可控”能力具有重要作用。此外，利用数字技术和能源技术，提高电网安全稳定运行能力，提高电网在资源科学利用、资源高效配置等方面发挥更大的规模效应，推动电网向能源互联网转型，实现电网技术、形式、功能的全面升级，对服务新电力系统建设、服务能源绿色低碳转型、促进经济社会优质发展和能源强国建设具有重要意义。

 

2.4加强人员技术培训，引进专业人才

 

数字技术在电力企业安全管理中的有效应用需要具有技术素质的专业人员和管理人员的支持。一方面积极鼓励各专业安全技术人员参与培训取证工作，定期组织内部专业培训，不断提高员工能力和素质；另一方面，优化团队结构，加强人才培养，建设优秀管理人才队伍，是电力企业实施数字安全管理的必然要求。与此同时，数字变革的速度也越来越快。为了应用数字技术并抵御其带来的风险，非专业技术的其他功能团队应在一定程度上了解数字技术。

 

结语

 

电力工程建设是保障国民经济发展和高质量改进的重要支撑，数字控制优化是电力工程建设管理改进的重要组成部分。本文结合电力工程建设管理的实际问题分析，从电力工程建设领域数字化发展的现状出发，提出了相关的优化战略建议，为电力工程建设数字化发展优化提供参考。