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当前医院票据管理中存在的问题
时间：2024-04-04 18:42 所属分类：经济论文 点击次数：
一、前言
我国医疗体制改革不断深化，医疗机构正处于新的发展阶段，医院的控制措施正在逐步完善。在新形势下，医院要想不断进步发展，就必须注意完善管理机制，完善财务管理制度，促进医患矛盾更加和谐。
二、当前医院票据管理中存在的问题
1.缺乏完善的管理体系
目前，许多医院对票据管理不够重视，直接反映在管理制度上。虽然目前的文件是统一印刷的，但许多医院没有意识到标准文件的意义，因为文件管理仍然像以前一样松散，票据管理制度不完善，导致监督制度不能发挥应有的作用；许多医院没有设立专门的经理，导致票据管理权责模糊。
2.管理方法落后
随着计算机技术的发展，医院的收费管理体系也在不断创新。目前，许多医院的收费工作基本上已经完成了网络管理。然而，票据管理仍处于人工记录阶段，许多医院的文件使用和审查主要依靠人力完成，人为偏差导致管理效率低，难以适应当前医院的财务状况。
3.管理力度不强
很多票据管理人员个人素质水平低，票据管理制度不完善，难以管理文件的使用和验证；由于收费管理人员流动，验证力度不强，票据管理存在诸多漏洞；很多医院对收费票据的管理重视不够，对票据管理缺乏有效的监督措施，导致管理混乱，长期无法改善。
三、完善文件管理对策讨论
1.完善票据管理相关制度
要做好医院票据管理，首先要从思想上认识到票据管理的重要性，逐步完善票据管理的相关制度，对收集和使用单据有明确的规定；设立票据管理专项岗位，明确管理人员岗位职责，尽量实行票据管理轮换制度；完善监管措施，加强对票据管理的审查，创造有益的管理环境。
2.提高管理者素质
鉴于票据管理的重要性，医院应重视员工管理，促进票据管理效率的提高。在条件允许的情况下，医院可以选择建立专业的票据管理团队来实现这一目标。对于文件经理，可以加强培训，提高职业道德，建立完善的绩效考核体系，督促经理做好文件管理，根据考核结果，对优秀人员实施一定的奖励措施，注意低效人员的工作指导。
3.增加票据管理范围
医院可以采用专人管理的方法，对票据的使用要加盖专章；票据管理要设置专门的会计，做好票据的使用登记，全面登记票据的数量、名称等信息，确保登记信息真实全面；票据管理还应注意验证工作，避免文件欺诈，避免腐败和贿赂，确保医院财务管理工作有序开展。
