引言

 

随着计算机技术和通信技术的快速发展，互联网技术日益完善。“互联网”这个概念就是在这个大趋势下应时而生的。“互联网。一般来说，就是要充分利用信息通信技术和互联网平台的优势，使互联网与传统产业深度融合，创造新的发展生态。由于互联网具有信息载体多样性、传播信息资源的快速性、信息交流的互动性和信息交流的传递性等诸多优势，考虑到互联网本身的优势，结合中国网民规模快速增长的现实，互联网与教育产业的融合是大势所趋。为了有效地转移网络两侧的知识，我们迫切需要探索互联网环境下知识转移的影响因素。

 

1 知识转移的含义

 

Holtham解释说，知识转移实际上是一个沟通的过程。与商品不同，知识不能随意传递。学习知识时，即知识转移时，必须有重建行为，必须有应有的知识才能完成转移。可以看出，知识转移是一个从源头到回归的完整过程。要在网络两侧完成如此有效的沟通，应考虑四个主要环节的影响：信息传输者、信息接收者、知识本身、互联网特征（即转移方式）。

 

2 影响互联网环境下知识转移的因素

 

2.1 知识自身

 

英国波兰尼（Polanyi）从认识论的角度，阐述了显性知识和隐性知识两大知识类型。显性知识（explicit knowledge）指“能清晰表达的知识”，即可以用图表、文字、公式、手势语等形式化符号进行编码，并通过语言、书籍、数据库、说明书、管理系统等方式进行传播；显性知识利用信息技术编码，可以有效提高显性知识的转移效率。隐性知识（tacit knowledge）相对和明确的知识是指难以清楚地表达和有效地转移知识，通常表现为个人经验、价值观、洞察力、心理模式和组织文化。由于其默会性、个性、非理性、情境性等特点，隐性知识可以通过个人之间的面对面交流来实现其转移效率。由此可见，知识转移的性质不同，知识转移的方法和效果也大不相同。综上所述，Kogut和Zander提出了五个“知识特征”：知识可以是文性的（codifiability），知识可教导性teachability)，知识的复杂性（complexity）系统依赖性（system dependence）产品的可观察性（product observability）。

 

2.2 数据的传输者

 

知识转移的发生主要取决于两个因素，即信息发送者愿意交流的知识意愿和一定的表达能力。知识转移的效果直接取决于知识发送者与他人分享知识的想法和投资水平。由于隐藏的知识很难使用信息技术编码和表达，知识发送者在转移隐藏的知识时需要投入额外的时间和精力，并尝试使用图表、文本、声音和图像来显示隐藏的知识代码，以便他人理解和接受。知识发送者正确表达知识的能力对接收者的理解和掌握有一定的影响。

 

2.3 数据的接收者

 

为了保证知识转移的有效性，数据接收者也应努力增强接受知识的想法，培养对知识的吸收能力。张海涛、吴艳玲在研究中指出了“知识潜力差”的概念。什么是知识潜力差？简单地说，如果一个人对某一知识领域的知识一无所知，我们可以假设他的知识潜力为0。随着教育的不断进步，他对该领域的知识有了越来越深的了解，那么他的知识潜力就会越来越高，我们可以假设它是一个超过0的值。通过数值，我们可以直观地发现两者的知识潜力较差。在特定的知识领域，信息传输者和信息接收者的知识潜力较差，这样的知识传播特征就可以促进知识的有效转移。当然，对于信息接收者来说，仅仅有接受知识的想法并不能很好地掌握知识，还需要培养对知识的理解能力。这就需要信息接收者的不断学习和丰富自己。

 

2.4 互联网特征(即渠道特征)(即渠道特征)

 

2.4.1 互联网环境的准确性

 

知识转移的发生必须与某些媒体和传输渠道有关。随着计算机技术和通信技术的快速发展，个性化搜索引擎、电子邮件、即时通信工具等设备的出现有效地解决了知识转移过程中的时间和空间限制。基于互联网的特点，知识转移渠道有其自身的特点。首先，对互联网环境的准确性的认识。许多人认为，互联网环境中提供的知识很难区分其真实性。由于这些知识不同于传统书籍、期刊、报纸和其他媒体提供的严格监督知识。但事实证明，一些在线知识库可以为我们提供准确和可靠的知识。例如，为了保持知识的准确性，百科全书通过可验证和来源的充分性来组织条目来对抗内容开放带来的内容可靠性的问题。

 

2.4.2 互联网环境的联系强度

 

互联网是一个相对虚拟的世界。只要我们有设备，我们就可以自由地在互联网上找到信息，而不受时间和空间的限制。然而，互联网的虚构性是知识转移的双刃剑，其优缺点相对明显。Ashford&Humphrey在研究中指出，他们认为稳定的信任关系可以有效地避免信息交付过程中的曲解，消除爱情障碍。正如前面提到的，知识转移的过程实际上是知识重建的过程。在这样一个过程中，信任关系的建立和稳定性在很大程度上影响了知识转移的效率。互联网的虚构性在一定程度上影响了知识转移两端的联系强度。

 

2.4.3 互联网环境的稳定性

 

通过纸质媒体传递的知识，无论需要多长时间，只要我们想查询，都可以通过纸质媒体找到。互联网的确处在不断的动态变化中，新知识会不断进入，旧知识也会相对退出。互联网环境的不稳定性很好地解释了我们在互联网上寻找资源时遇到的这种情况。例如，我们在收藏夹中存储一些重要的资源，但过了一段时间，我们会发现它们被更新或无法打开网页。这些不稳定的因素阻碍了知识转移。网站要想留住用户，解决这个问题，就必须不断更新技术，保证网站的运行。

 

2.4.4 互联网技术

 

互联网的技术问题涉及到信息载体。信息传输需要一定的媒介，为了保证信息传输的复合要求，信息应该可以自由地从一种媒介转化为另一种媒介。因此，在互联网环境下实现不同媒体的兼容性，成为知识转移的首要问题。

 

其次，互联网迫切需要对信息处理和存储技术进行深入研究，以确保信息能够数字化，从而计算数字信息，顺利完成互联网的传输。

 

3 展望后续研究

 

本文主要从互联网的角度考虑了知识转移的四个环节，并逐一分析了相关的影响因素。然而，本文的研究是对影响因素的分析，特别是对互联网特征的分析，不涉及深入的知识转移，如文化因素对知识转移的影响、处理知识转移的具体方法和建议等。

 

在信息社会的快速发展中，知识转移在互联网的影响下更为重要。未来的研究可以集中在特定的企业中，通过定量分析和定性研究获得特定的数据和模型，认证知识转移的特点，提高效率。