管理中的问题和对策―以温州医科大学管理为例

 

温州医科大学是一所以医学教育为主的省级高校；自2006年以来，已经招收了7年多的国际学生。所谓万事开头难。在办学初期，师资队伍建设、教学质量监测等诸多问题层出不穷；经过多年的探索和改进，这些问题得到了一定程度的改善，但仍需我们继续努力。近年来，温州医科大学发展迅速，培养留学生的能力逐步提高，在国际教育方面取得了一定成绩。目前，我校留学生本科教育有临床医学和口腔两个学科，学生类型包括自费学生和中国政府奖学金学生。这些学历的留学生来自亚洲、非洲、欧洲、美国、澳大利亚等50多个国家；同时，他们每年也接受来自世界10多所合作院校的非学历留学生。

 

1.生源质量问题

 

由于留学生来自世界各国，教育背景和水平参差不齐，给我们的教学管理带来了一定的困难；因此，首先要提高留学生素质，促进管理体系的完善:

 

1.首先，随着学校在世界上的声誉越来越好，收到的申请材料也越来越多，要严格控制学生素质，不断提高招生标准。结合过去几年的经验，我们发现学生的高中成绩已经达到了我们的录取标准，但通过考试，我们发现他们的实际水平并没有达到我们预期的要求。我们反复思考这种情况的原因是否是由于各国教育水平的不同，影响了我们在审核材料时无法准确判断学生的真实水平。因此，首先将录取分数标准提高到80%，加强材料审核，防止基础差的学生浑水摸鱼进入我校。

 

2.其次，我们不能从成绩中衡量一个学生的整体素质。例如，通过日常接触，我们发现偏远国家的学生在其他方面不能满足我们的要求。例如，他们的生活习惯、生活和其他学生之间存在一定的差距，不能很好地适应中国的教育体系，这使得我们的日常管理更加困难。调查发现，建立国际学生和教师之间的信任关系可以有效地帮助他们尽快适应我们的教学方法和生活习惯。[3]

 

（二）加强留学生道德素质教育

 

目前，专业教育在我国现代教育中占据主导地位，道德教育和人格教育普遍被忽视。例如，在我们学校，国际学生喜欢在校园里驾驶电动汽车或改装汽车，交通流量大，上课时间容易造成事故，存在严重的安全风险；这些国际学生大多无证驾驶；此外，中国是一个相对传统的国家，一些国际学生大胆开放，会在公共场所做一些不合适的行为。如果这些问题没有及时解决，最终会对国际学生的教育产生负面影响，导致国际学生与中国学生之间的矛盾。

 

在这方面，要加强课堂教学，向国际学生灌输思想道德教育理念，加强中国传统文化的影响；如孔子德才兼备、德智并重的教育理念，可以在一定程度上缓解传统教育带来的弊端。

 

此外，通过查阅文献资料，我们发现世界各国都非常重视教师的榜样作用。教师作为教育工作者，承担着培养合格学生的重任；古人说：“智慧如泉涌，线条可以是仪表，人类教师也可以。”。这说明，由于职业的特殊性，教师还扮演着学生的指导者和示范者的角色。在特定的环境中，教师的言行起着潜移默化的作用，在教育人的同时，他们也会把自己的言行传递给学生。无论是教师还是高校管理人员，都要以身作则，时刻关注自己的形象，不断提高自己的素质，充分发挥模范作用。

 

（三）、文化背景和适应性的差异

 

中国的留学生管理制度与普通中国学生相似。在计划经济体制下，高等教育体系是整个计划经济体制的一部分，实行国家集中计划和政府直接管理的制度；在日常管理中，中外教育背景和文化差异的存在使一些国际学生无法在短时间内适应中国的教育体系。一般来说，中国的教育体系是根据中国的国情来建立的，但在西方教育理念的影响下，传统的教育方式缺乏人性化的管理。通过日常管理，发现来自非洲、印度等南亚的学生很容易适应中国的教学方法和生活习俗；来自欧洲、美国等西方国家的学生会发现，教学方法、思想方法和生活习惯等中西文化差异很大。与西方教育模式相比，中国的教育体制由于政治体制和文化的不同而产生了不同的制度和习俗，导致了不同的教育体制。当然，对于国际学生的教育，我们不能为他们改变中国的教育体系，但我们可以加强文化交流，更多地使用同理心，体验学生的感受。

 

例如，我校来自欧洲的学生不能适应中国的教育体系和生活方式，对与学生和教师的沟通有抵抗力，对周围环境极度不信任和严重焦虑。在这种情况下，作为一名大学生管理人员，他们不仅需要扮演教师的角色，还需要照顾他们，了解他们的想法，帮助他们度过适应期；为国际学生提供一个轻松、友好、平等、和谐的学习场所，减少焦虑；鼓励国际学生比中国师生接触更多，及时消除不适应。我校学生管理人员定期安排有利于国际学生身心健康的实践活动，帮助学生尽快融入校园生活；如组织学生参观历史文化场所、庆祝中国传统节日、做饺子等文化活动，解决国际学生的思乡之情，加强师生之间的沟通，加深对中国传统文化的理解。

 

(四)提高管理者个人素质

 

教学和管理是留学生教育管理的主要任务。一方面，由于留学生管理者面临的学生来自世界不同国家、不同种族、不同宗教信仰，与中国文化有很大差异；另一方面，管理者缺乏处理突发事件的经验，导致师生因文化价值观不同而产生冲突和矛盾。因此，管理者要提高综合素质，加强对不同文化背景、宗教信仰、生活习俗的理解，如学习文化、历史、宗教民俗等知识，加强与不同国籍学生的信息沟通，正确认识不同民族之间的文化差异。同时，管理者和教师的综合素质直接影响到教学质量，建设一支优秀的涉外教师队伍对国际教育的发展具有重要意义。