(1)教育内容的丰富性和实用性
1.教育内容的丰富性。西方发达国家的危机教育内容丰富,主要包括危机意识的提高、急救知识的掌握、逃生的要领、自救互救的能力等。德国政府将提高人民的危机意识作为危机管理的重要组成部分,并利用“危机预防信息系统”(DENIS)为公众提供危机情况下的各种保护和自我保护知识,包括应急文化的影响、应急知识的教育和应急技能的培训。在明确各级政府在应急事件中的职责的基础上,德国政府非常重视公民自身应急素质的培养。政府部门和有关社会组织对公众进行应急准备、应急响应、灾害恢复、政府和应急法律、法规和政策培训,发布《应急预防手册》。
2.教育内容的实用性。或者以德国为例。在现实生活中,德国政府通过应急部门网站、宣传册等,使每个公民都能理解和掌握以下基本知识和技能:报警信息、应急电话、如何正确报警、家庭应急文件夹(一些重要的家庭文件如合同、房屋所有权证明、出生婚姻证明、存款账户登记、保险证明遗嘱保存在亲属、律师或银行)、紧急情况下的配套工具、能源不能使用时能源故障的预防措施、食品饮料的储存、困难情况下的卫生保养、紧急情况下的广播等信息来源。
(2)教育情境的实践性和生活性
1.教育情境的实用性。西方发达国家的公共危机教育注重理论与实践的结合,通过应急演练、防灾演习等具体行动向公众传达枯燥的教育内容。加拿大每年3月的第一周是紧急预案周,通过政府与其他紧急预案协会的合作,在全国范围内进行紧急演练,以增强公众对紧急预案的关注。在地方组织的指导下,包括应急响应者、志愿者组织、非政府组织、公共媒体和教育机构在内的各方通过尽可能现实的实际情况,锻炼社会应对危机的能力。在日本,危机意识是通过应急演练从小学开始培养的。孩子们将在演习过程中接受教育。一旦发生地震,不要惊慌,保护头部,冷静有序地避免。幼儿园的孩子们将被带到地震模拟车上,体验大自然凶猛的一面。救灾演习也是美国危机教育的重要组成部分。每年,美国都有大量的自然灾害、恐怖袭击、疾病传播、核辐射和其他救灾演习,包括地方政府组织的小规模演习,以及由联邦政府或几个州联合举办的涉及多机构、多部门和几天的全面动员的实践演习。
2.教育环境的生活性。西方发达国家的公共危机教育通过创造生活教育环境,将危机教育渗透到人们的生活中,更容易被普通人接受。危机教育从社区生活和公众日常生活开始,是日本危机教育的一个特点。根据这一特点,日本非常重视社区防灾能力的培养,使社区形成良好的居民参与机制,使其在政府救援到来前能够进行自救和互救。2009年10月,加州旧金山举行了1000万人参加的防震演习,纪念旧金山地震20周年。参与者在办公室、餐馆、公共交通工具、学校和家庭演习时如何保护、自救和互救。